Сегодня были на приеме у врача Чмель В.Н., (маммолог), с дочерью и проблемами подростковыми нелактационный мастит, Владимир Николаевич выслушал обследовал, дал рекомендации, доктора посоветовала знакомая были сомнения, я была не права доктора рекомендую, и не правда что приписывают что то лишнее что бы содрать деньги никто не кому ничего без необходимости не навязывает. Берегите себя
Дорогая Ирина, здравствуйте! Большое спасибо Вам, за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только положительные эмоции. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент в стенах нашего центра чувствовал себя комфортно, уютно и спокойно.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
23 / 07 / 2021
21 : 48
3.0
Александра
Минск, ул.Гикало, 1
Была на узи у врача Пристром М.К. Как к профессионалу вопросов нет.Очень не понравилось общение с клиентом! Нужно быть повежливее,уважаемый специалист.Люди приходят за помощью,добрым словом,поддержкой,да и деньги платят немалые. Понадобилось повторное узи,обратилась в другой мед.центр.
Добрый день, уважаемая Александра!
Нам искренне жаль, что посещение нашего специалиста оставило у Вас неприятные впечатления. Мы обязательно учтем Ваш отзыв для дальнейшей работы.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
23 / 07 / 2021
13 : 19
1.0
Татьяна
Минск, ул.Гикало, 1
Здравствуйте.
Очень недовольны приёмом у офтальмолога. Обращались с жалобами на ухудшение зрения ребенку. Врач зрение проверила,выписала рецепт на очки и всё. Не посоветовав никакого лечения ( капли, витамины),как это делают даже в обычной поликлинике. Такое отношение к пациентам, не на уровне Лодэ,хотели получить полную консультацию,а в итоге пришлось обращаться к другому специалисту.
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Нам жаль, что посещение нашего специалиста оставило у Вас негативное впечатление. С Вами связывалась заведующая детского медицинского центра и пригласила на прием к другому врачу, но Вы отказались.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
22 / 07 / 2021
22 : 46
5.0
Виталий Крыленко
Минск, ул.Гикало, 1
Большое спасибо Ольге Александровне Сыромятиной,вижу хорошо. г.Гомель Крыленко
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно видеть, что с помощью нашего специалиста решился вопрос Вашего здоровья! Мы передадим Ольге Александровне Вашу благодарность!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
22 / 07 / 2021
17 : 41
1.0
Настя
Минск, ул.Гикало, 1
Хотелось бы оставить отзыв о работе администраторов и консультантов с клиентами.
Обращалась в чат на сайт с целью записаться к онкологу-дерматологу с конкретной целью: сделать дерматоскопию и получить бумажку для удаления новообразования. Консультант записала меня на удобное время, но как впоследствии оказалось, записала к специалисту, который не может мне выдать разрешение на удаление — потому что доктор дерматоневролог, а не онколог (информации о докторе на сайте нет).
Пришлось отменять запись и снова выяснять, к какому специалисту я могу обратиться. Консультант записала к нужному специалисту, но не на указанное мной время (я выбирала время из предложенных консультантом).
Никогда не встречала настолько невнимательного отношения к людям, которые платят вам деньги за услуги.
Добрый день, уважаемая Анастасия!
По факту Вашего обращения с Вами связывался старший оператор контакт-центра для разъяснения сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше желание обратиться в наш центр в будущем.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
22 / 07 / 2021
16 : 39
5.0
Mari
Минск, ул.Гикало, 1
Благодарность врачу Андрасюку В.И. за замечательный прием, делали у него дерматоскопию детям, очень внимательный врач, всё объяснил, ответил на все вопросы, только хорошие впечатления. Рекомендую!
Добрый день, уважаемая Mari! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда приятно получать искренние слова благодарности за работу наших специалистов. Для нас очень важно мнение каждого пациента, потому что мы работает именно для Вас.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Хотелось бы выразить огромную благодарность Качук Марине Викторовне. Как же нам повезло, что есть такие врачи. Врач от Бога, Человек от Бога!!! Спасибо Вам большое! И дай Бог Вам здоровья.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем специалисте. Врач-дерматолог Качук Марина Викторовна - профессионал с неоценимым опытом работы, которая детально изучает проблему пациента и назначает верное лечение. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
22 / 07 / 2021
02 : 11
5.0
Марина
Минск, ул.Гикало, 1
15 июля делала КЛКТ височного сустава. Впечатление от посещения центра на отлично!!!! Хотела бы выразить огромную благодарность работникам рентген кабинета. Особенно(до глубины души) меня поразило отношение врача рентгенолога Саврасовой Н. А. Вот Таких бы врачей побольше в нашей медицине. Такого внимательного и добросовестного доктора я в своей жизни встретила впервые. Спасибо за таких докторов!!
Добрый день!
Марина, спасибо Вам за отзыв. Для нас очень важно мнение каждого пациента и нам приятно получать искренние слова благодарности за работу наших специалистов. Ваши слова - лучшая мотивация развиваться и становиться лучше! Мы передадим Вашу благодарность сотрудникам рентген-кабинета.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
21 / 07 / 2021
23 : 28
1.0
Илья
Минск, ул.Гикало, 1
Записался сегодня к проктологу через кол центр, ждал пол дня свою запись, когда пришёл в Лоде меня отправили в кабинет.
Там я озвучил свою проблему на что мне врач говорит что меня записали к Лору!
В кол центре сказали что меня не расслышали, и запись предоставить не могут!
Добрый день, уважаемый Илья!
Спасибо, что помогаете нам совершенствовать нашу работу.
Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. В ходе разбирательства было установлено, что во время Вашего звонка оператору действительно были проблемы со связью, в результате чего запись была сформирована неверно. К сожалению, после выяснения данной ошибки Вам не смогли предоставить запись к нужному специалисту, т.к. в день обращения прием осуществлялся только в первую смену. Вам было предложено сформировать запись на следующий день, от чего Вы отказались.
Приняты необходимые меры, направленные на предупреждение повторения подобных ситуаций.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
21 / 07 / 2021
18 : 35
5.0
Юлия
Минск, ул.Гикало, 1
Хочу оставить отзыв о враче Лищенко Александре Георгиевиче, отоларингологе. Делала септопластику 1.5 месяца назад у него, решалась долго (около 6 лет), но выбрала этого врача, и не пожалела! Профессионал в своем деле, тактичный, воспитанный, пунктуальный, внимательный. Я очень довольна, что доверилась именно этому врачу! У него огромный опыт, и видно, что человек ответственно относится к своей работе.
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за то, то нашли время оставить отзыв о работе нашего специалиста. Александр Георгиевич Лищенко - врач с огромным опытом работы и любовью к своему делу. Мы обязательно передадим ему Ваши слова благодарности!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".