Записался сегодня к проктологу через кол центр, ждал пол дня свою запись, когда пришёл в Лоде меня отправили в кабинет.
Там я озвучил свою проблему на что мне врач говорит что меня записали к Лору!
В кол центре сказали что меня не расслышали, и запись предоставить не могут!
Добрый день, уважаемый Илья!
Спасибо, что помогаете нам совершенствовать нашу работу.
Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. В ходе разбирательства было установлено, что во время Вашего звонка оператору действительно были проблемы со связью, в результате чего запись была сформирована неверно. К сожалению, после выяснения данной ошибки Вам не смогли предоставить запись к нужному специалисту, т.к. в день обращения прием осуществлялся только в первую смену. Вам было предложено сформировать запись на следующий день, от чего Вы отказались.
Приняты необходимые меры, направленные на предупреждение повторения подобных ситуаций.
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
21 / 07 / 2021
18 : 35
5.0
Юлия
Минск, ул.Гикало, 1
Хочу оставить отзыв о враче Лищенко Александре Георгиевиче, отоларингологе. Делала септопластику 1.5 месяца назад у него, решалась долго (около 6 лет), но выбрала этого врача, и не пожалела! Профессионал в своем деле, тактичный, воспитанный, пунктуальный, внимательный. Я очень довольна, что доверилась именно этому врачу! У него огромный опыт, и видно, что человек ответственно относится к своей работе.
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за то, то нашли время оставить отзыв о работе нашего специалиста. Александр Георгиевич Лищенко - врач с огромным опытом работы и любовью к своему делу. Мы обязательно передадим ему Ваши слова благодарности!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
20 / 07 / 2021
18 : 05
5.0
Евгений
Минск, ул.Гикало, 1
Всё очень понравилось! Сделали всё быстро и главное качественно. Советую всем данное место !
Уважаемый Евгений, здравствуйте!
Мы искренне рады, что после посещения нашего медицинского центра у Вас осталось приятное впечатление. Для нас важно, чтобы наши пациенты получали медицинское обслуживание самого высокого качества.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
19 / 07 / 2021
03 : 13
5.0
Надежда
Минск, ул.Гикало, 1
Наблюдаюсь много лет! Все замечательно. Наблюдаю , что доктор всегда следит за новыми научными тенденциями в гинекологии. Огромное спасибо
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам приятно видеть, что Вы нашли своего врача в лице нашего гинеколога Алисиевич Анастасии Васильевны!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
18 / 07 / 2021
14 : 06
5.0
Наривончик Леонид
Минск, ул.Гикало, 1
Очень доволен приемом. Обращался к врачу офтальмологу Головач Екатерине Ивановне. Очень профессиональный врач , обращался для обследования глазного дна, но при проведении процедуры увидела и другие проблемы провела осмотр на высшем уровне, назначила лечение. Очень признателен за хорошую работу , сердечно благодарю.
Леонид, добрый день!
Спасибо Вам за такой замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от наших пациентов, ведь только так мы можем узнать объективную оценку нашей работы. Головач Екатерина Ивановна– действительно является высококлассным профессионалом, которая любит свою работу и отдается ей полностью. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Рады, что смогли Вам помочь.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
От всего сердца хочу выразить слова благодарности Специалисту с большой буквы Захаревич Ольге Юрьевне, детскому психологу! Ольга Юрьевна,спасибо за Ваш профессиональный подход к ребенку, Ваше внимание,доброжелательность и то чувство комфорта, которое мы с ребенком ощущали на приемах при работе с Вами! Спасибо за Ваш труд!Успехов Вам!
Добрый день, Светлана!
Спасибо, что поделились впечатлениями о работе нашего специалиста. Ольга Юрьевна Захаревич - внимательный доктор, которая любит свое дело и отдается ему полностью. Мы передали ей Ваши слова признательности!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
17 / 07 / 2021
03 : 43
5.0
Александр
Минск, ул.Гикало, 1
Обращался за консультацией. Приемом я остался доволен как с психологической так и с практической стороны. Диалог у нас сложился: я смог изложить все свои жалобы (на здоровье), был внимательно выслушан; врач изучив мои мед. данные обстоятельно объяснила ситуацию и дальнейшие шаги.
Так как есть необходимость в дальнейшем консультироваться с кардиологом, планирую обращаться к Арине Александровне.
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего специалиста. Мы искренне рады, что благодаря профессионализму и чуткому отношению к своему пациенту нашего кардиолога Басовой Арины Александровны прием оставил у Вас лишь положительные впечатления. Обязательно передадим ей Вашу благодарность!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
16 / 07 / 2021
19 : 03
5.0
Наталья
Минск, ул.Гикало, 1
Очень понравился центр! Всем осталась довольна. Советую всем!
Дорогая Наталья, здравствуйте!
Большое спасибо Вам, за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только положительные эмоции. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент в стенах нашего центра чувствовал себя комфортно, уютно и спокойно.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
16 / 07 / 2021
15 : 03
5.0
Александра.Б
Минск, ул.Гикало, 1
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу геникологу-эндокринологу Ледощук Оксане Борисовне ,самый замечательный и внимательный врач ,всегда все по делу ,и на результат ,настоящий профессионал !
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего специалиста. Оксана Борисовна Ледощук действительно настоящий профессионал и внимательный доктор. Мы рады, что она помогла Вам в вопросе здоровья! Передали Вашу благодарность врачу!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
13 / 07 / 2021
17 : 02
5.0
Елена
Минск, ул.Гикало, 1
Добрый день. Хотим оставить отзыв о Гононченко Светлане Александровна. Замечательный доктор-диагност. Постоянно делаем у неё УЗИ сердца и ЭКГ. А ещё она чудесный педиатр. Умеет найти общий язык с детками. Спасибо Вашему центру за такого специалиста)))
Уважаемая Елена , добрый день!
Мы искренне рады, что произвели на Вас хорошее впечатление вызвав доверие и положительные эмоции. Индивидуальный подход - наше главное правило, поэтому с чем бы пациент ни обратился, мы всегда учитываем полную картину его состояния здоровья и действуем исходя из нее. Ваши слова – лучшая мотивация и вдохновение для доктора.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».