21.04.2021 была на повторном приёме у терапевта Крицкой О. В. Врач не подготовлена к приёму, всё по новой, как с чистого листа. На мой вопрос, о том, что у меня с результатом УЗИ щетовидной железы, она отвечает, что у вас киста МОЛОЧНОЙ железы. Дальше, расскажите про мои анализы, я слышу ответ-посмотрите референсный интервал, что вам неясно, всё же написано. И тут я слышу, что у меня хороший витамин Д (52), а в заключении после приёма я получаю "дефицит витамина Д". В рецепте на лекарство три ошибки в фамилии, в прочем, как и после первого приёма.
Добрый день, уважаемая Евгения!
С Вами связалась заведующая отделением терапии и ответила на все Ваши вопросы.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
22 / 04 / 2021
12 : 59
5.0
Елена
Минск, ул.Гикало, 1
19.02.21.Делала липофилинг лица и удаляла грыжи на нижних веках.Хочу выразить благодарность врачу Пласконному Ивану Анатольевичу .Перед операцией он позвонил успокоил,всё обьяснил.Доктор очень добрый, когда его увидела волнение ушло совсем.После процедуры прошло 2-а месяца, всё отлично,результат превосходный,сбросила лет 10 может и больше
Уважаемая Елена, добрый день!
Спасибо Вам за такой замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от наших пациентов, ведь только так мы можем узнать объективную оценку нашей работы. Иван Анатольевич – действительно является высококлассным профессионалом, который любит свою работу и отдается ей полностью. Мы обязательно передадим доктору Ваши слова благодарности.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Наблюдались у Елены Николаевны на Сухой с 2000 года. Внимательная, требовательная к родителям в части исполнения рекомендаций и. как следствие, у внука сохранен слух. Если бы не она страшно представить что угрожало ребенку. Сейчас ему 24 года. Ни о каком другом докторе и слышать не хочет. Спасибо большое, Елена Николаевна.
Дорогая Алиса Климентьевна, здравствуйте!
Искренне благодарим Вас за такие добрые и душевные слова в адрес нашего специалиста. Ваш положительный отзыв является отличным стимулом, чтобы развиваться и становиться лучше.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
21 / 04 / 2021
10 : 28
5.0
Елена
Минск, ул.Гикало, 1
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту высшей категории Бурак Елене Михайловне за внимательность, доскональный осмотр, правильно поставленный диагноз. С 05.04.2021 находилась на больничном в своей поликлинике с подозрением на Ковид. Держалась температура больше 38,5. Но 2 теста были отрицательные, на КТ не отправляли, поэтому решила сделать КТ в Лодэ , и 10.04 пришла на приём к Елене Михайловне за направлением. Она прослушала у меня хрипы в лёгких, объяснила, что тесты не всегда показывают Ковид, рекомендовала при ухудшении состояния вызвать скорую помощь. Благодаря этому, уже вечером 10.04 я была госпитализирована в 4 больницу с пневмонией и Ковид ( по анализу крови), где в течение 12 дней получала медицинскую помощь и сегодня выписываюсь домой с нормальной температурой и антителами. Искренне желаю Елене Михайловне здоровья, удачи и успехов! Ещё раз огромное спасибо Вам!
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш подробный отзыв, наполненный положительными эмоциями. Мы рады, что благодаря работе нашего терапевта был решен вопрос Вашего здоровья! Нам не только очень приятно слышать слова благодарности от наших пациентов, но и очень важно знать Ваше мнение для того, чтобы становиться лучше.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
21 / 04 / 2021
02 : 27
5.0
Юлия
Минск, ул.Гикало, 1
Вчера была на консультации у гинеколога Прохорени Ольги Сергеевны. Замечательный врач!!! Внимательно выслушала жалобы, задавала вопросы, аккуратно осмотрела, сделала УЗИ, поставила диагноз, всё подробно объяснила и предложила лечение. Осталась очень довольна консультацией. Так как, за неделю до приёма в "ЛОДЭ", я посетила участкового гинеколога 26 поликлиники, которая на мои жалобы ответила, что такого не может быть и я странная женщина!!! Я уже думала, может и правда так должно быть, но Ольга Сергеевна нашла объяснения моим симптомам. Спасибо большое!!!
Уважаемая Юлия, добрый день!
Мы искренне рады, что произвели на Вас хорошее впечатление вызвав доверие и положительные эмоции. Индивидуальный подход - наше главное правило, поэтому с чем бы пациент ни обратился, мы всегда учитываем полную картину его состояния здоровья и действуем исходя из нее. Ваши слова – лучшая мотивация и вдохновение для доктора.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
19 / 04 / 2021
19 : 24
1.0
Екатерина
Минск, ул.Гикало, 1
Отвратительный сервис. Перед посещением врача, нужно подойти к регистратуре. В здании была ровно в своё время. Из-за очереди задержалась на две минуты. На кабинете врача увидела табличку "при опоздании более чем на пять минут может быть отказано в приёме". На их сайте НИГДЕ не видела такую информацию. Администраторы, которым звонила я и звонили мне не предупредили. Постучалась, из вежливости спросила "можно?", на что врач посмотрел на часы и сказал "нет, нельзя". Вышла, прождала возле кабинета 15 минут. Наконец выходит врач с пациенткой, которую он принял в моё время, похлопывает меня по плечу и говорит "вовремя нужно приходить, видите табличку?" На мой ответ о том, что опоздание было три минуты, он отвечает "ну, на моих часах было уже пять. Но ладно, не волнуйтесь, приму вас". В итоге, через двадцать минут, когда уже подошла на приём женщина, которая была записана после меня, мне сделали огромное отдолжение и меня всё же приняли. О правилах узнаёшь постфактум, настроение испорчено.
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за то, что Вы нашли время и оставили отзыв! Каждый отзыв помогает нам совершенствовать нашу работу! Заведующий хирургического отделения неоднократно пытался связаться с Вами для детально разбирательства по факту Вашего обращения, на телефонные звонки Вы не ответили.
Если вопрос является актуальным на данный период времени, просим отправить Ваши контактные данные для связи на электронную почту inbox@lode.by.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
18 / 04 / 2021
23 : 38
5.0
Валентина
Минск, ул.Гикало, 1
Добрый день, хочу высказать благодарность доктору Колобуховой Ларисе Викторовне и ее ассистенту за доброе и внимательное отношение ко мне во время осмотра. Доктор досконально проводит обследование, внимательна и доброжелательна, компетентна в своей области. видно, что настоящий профессионал. Спасибо большое ))
Уважаемая Валентина, добрый день!
Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес наших специалистов. Лариса Викторовна - отличный врач и один из ведущих специалистов нашей клиники. Мы обязательно передадим ей и её ассистенту Вашу персональную благодарность.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
17 / 04 / 2021
02 : 40
3.0
Людмила
Минск, ул.Гикало, 1
Здравствуйте! Записалась 14.04.21 на узи малого таза, стоимость 40 рублей, проверить состояние после ПЕРВОЙ неразвивающейся беременности и выскабливания.
Будьте внимательны, когда вас записывают на узи к врачу-репродуктологу, вам включат в стоимость консультацию, даже не уточнив, нужна ли она вам. Самовольное принятие решение о необходимости оказать консультацию путем задования огромного количества вопросов. По факту за консультацию и узи оплатила, они были оказаны, но с подходом по увеличению чека таким образом не согласна.
Добрый день, уважаемая Людмила!
С Вами связался заведующая отделения планирования семьи и репродукции и ответил на все Ваши вопросы.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
16 / 04 / 2021
16 : 47
5.0
Галина
Минск, ул.Гикало, 1
Делала колоноскопию 15 04 2021Г. в Вашем медицинском центре у доктора Маркеловой И. Д, хочу сказать большое спасибо доктору и медицинским сестрам за ихнее отношение и работу. Очень бы хотелось чтобы таких специалистов было больше. БЛАГОДАРЮ
Галина, здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам всегда приятно получать искренние слова благодарности за работу наших специалистов. Обязательно передадим Ваши слова Маркеловой Ирине Дмитриевне и ассистентам.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
16 / 04 / 2021
13 : 27
2.0
Кирилл
Минск, ул.Гикало, 1
Добрый день! Сегодня, нужно было сдать анализ крови из вены, ребёнку 3,3.
Не понравился подход лаборантов к маленькому посетителю. Ни каких слов и разговоров, что бы заинтересовать ребёнка и попытаться как то успокоить его перед забором крови, отношение было как в обычной районной поликлиннике, хотя идёшь в лодэ именно ради отношения к маленькому пациенту. А не пришёл, сел, укололи, всё, свободен. Пишу такой отзыв, потому что есть с чем сравнивать, в другой лаборатории , координально другое отношение к малышам, там с ними и разговаривают и успокаивают. Это был наш первый и последний раз когда мы сдавали анализы в ЛОДЭ.
Отзыв касается, только анализа.
Остальные визиты к специалистам в этом медицинском центре были всегда очень хорошие.
Добрый день, уважаемый Кирилл!
С Вами связалась старшая медсестра ДМЦ и ответила на все Ваши вопросы. Искренне сожалеем, что после посещения центра у Вас остались неприятные впечатления. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше желание и далее оставаться нашими постоянными клиентами.
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».