Удивительный образец халатности и бесчувствия по отношению к пациенту. Переступить через больного как через ступень на карьерной лестнице - недостойный пустаок для человека не зависимо от профессии, а тем больше врача. Надеюсь, Вам хотя бы по вечерам бывает стыдно
29 / 05 / 2024
10 : 25
.0
Юрий
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Очень безответственный Центр.Почти 10 лет назад удалили атерому на голове.Не зажила до сих пор,а все попытки уладить ситуацию,Нордином игнорируются.Не рекомендовал бы пользоваться услугами Центра.Собираюсь обращаться в Минздрав и Суд.
26 / 12 / 2022
16 : 28
5.0
Анна
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Хочу выразить слова благодарности врачу-ангиохирургу Роговому Александру Александровичу. За профессионализм, внимательность. Ответственное отношение к своей работе. В Нордин делала ЭВЛК БПВ и минифлебэктомию. Операция прошла легко и безболезненно. Вообще в клинике Нордин на Бехтерева 7 очень приятная атмосфера, внимательный медперсонал. Профессиональный и индивидуальный подход к каждому пациенту. Чувствуется искреннее желание помочь. Вообще огромное всем спасибо.
Считаю, что страна должна знать своих Героев, тем более что Нордин никак не отреагировал на мой отзыв у них на сайте прямо в день приема на данного врача (3.11), а прошло 1,5 суток.
При том, что положительный отзыв на другого врача опубликовали почти сразу.
Обращалась к урологу с болями в области почек.
Ситуация следующая - я не ставлю под сомнение профессиональные качества уролога Прокопчука И.В. - не имела чести узнать.
Волнует, удивляет (неприятно) и вызывает много вопросов - подход врача к пациенту, проще сказать просто наплевательский.
Такого поведения, когда врач ёрничает, презрительно с тобой общается, не видит даже анализов перед собой (всего 4 стр) не встречала нигде!
Важно что доктора вообще не смутило, что в анализах изрядно повышенные моноциты, лимфоциты и упавшие нейтрофилы+ повышенный С реактивный белок.
Сказал - анализы отличные!
В целом вел себя вызывающе, с отвращением ко мне.
Фактически пропускал мимо ушей информацию, которую доносила и ёрничал со мной.
Екатерина благодарим Вас, что уделили время и оставили отзыв. Мы рассмотрим Вашу ситуацию и дадим ответ в ближайшее время.
Делали МРТ восьмилетнему ребенку в "Нордине". Приятно удивили условия проведения, обстановка и слаженная работа всей команды! Особую благодарность хотим выразить Полине Александровне Грамович! Это не только профессиональный специалист, но и очень внимательный и чуткий человек. Все понятно объяснила, вела себя крайне доброжелательно. Очень рекомендуем как самого специалиста, так и «Нордин» в принципе!
Очень рады, Кристина, что для Вас оказалась полезной и информативной диагностика МРТ. Мы особенно внимательно относимся к маленьким пациентам, которые приходят к нам, чтобы пройти данное обследование. Важно, чтобы для ребенка это было веселым приключением, а не страшным испытанием. Передадим ваши добрые слова по адресу. Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье!
Наблюдаюсь у Дальи Фейсаловны уже 6 лет. Это замечательный гинеколог и самый милый человек! Всегда аккуратно смотрит и всё на доступном языке обьясняет! Руки золотые у доктора! Всем рекомендую ! 1000000% не пожалеете! Я в восторге!
Очень приятно читать такие слова о наших специалистах! Вы правы, Далья Фейсаловна — настоящий профессионал! Ее опыт позволяет разобраться даже в самых запутанных ситуациях, а ее чуткость и доброта всегда покоряет сердца наших пациентов. Желаем Вам крепкого здоровья!
Начитавшись положительных отзывов о враче гинекологе Эль-Диэфи Далье Фейсаловне решила прийти к ней на приём на сдачу анализов и узи. Тк процедура не самая приятная и требует расслабления, мне нужно было время, чтобы успокоиться. На протяжении всей процедуры меня торопили и делали замечания насчёт моего «эмоционального состояния». Я просила, чтобы процедуру проводили медленно, чего, собственно, не делали. После того, как я сказала, что мне очень больно (а она нанесла мне ощутимую боль своим инструментом) - врач показательно цокнула, быстро достала инструмент и сказала, чтобы к ней на приём больше не записывалась, указала на то (дословно), что мне нужен психотерапевт. Мало того, что консультации как таковой не было произведено, так врач решила показательно указать на придуманные ею же «психические» проблемы, которые не касаются её специализации. Я не понимаю, за что был осуществлён платёж , если процедура не была оказана.
Уважаемая Елизавета!
Благодарим, что Вы уделили время и поделились своим мнением о приеме.
Учитывая интимный характер Ваших жалоб и соблюдение врачебной тайны, а также то, что Вы лично оставили обращение в «Книге замечаний и предложений» в медицинском центре, Вам будет предоставлен письменный ответ в установленные сроки.
Внимательный и отзывчивый специалист. Все проверили, разъяснили очень доступно и понятным языком, назначенное лечение очень помогло. Могу смело рекомендовать этого специалиста!
Благодарим за отзыв! Обязательно передадим доктору ваши добрые слова! Мы очень рады, что посещение медицинского центра «Нордин» оставило у вас только положительные впечатления. Все наши специалисты — настоящие профессионалы! Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
1) сложно выражалась медицинскими терминами и такой же сложный план обследования написала. нужно уточнять в регистратуре что такое ОАК+СОЭ, НПВС и прочее.
2) не написала сколько дней принимать лекарство. пришлось приехать второй раз и спросить.
3) не предупредила что узи нужно делать после месячных.
4)неправильно написала какое именно мрт нужно сделать. сейчас обзваниваю клиники что б записаться но меня не понимают какое именно мрт мне нужно сделать.
Итог- зря потраченое время и деньги. буду записываться заново к другому врачу и в другую клинику.
Полина, благодарим вас, что написали о вашей ситуации. По каждому вашему вопросу была проведена беседа с доктором и приняты меры, чтобы в будущем избежать данных недочетов. Мы приносим вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Постараемся сделать все возможное, чтобы посещение специалистов было максимально информативным и при этом понятным для пациентов. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в лучшую сторону.