Хочу выразить благодарность врачу эндоскописту Дорошко М.В., врачу анестезиологу Шаплыко А.В., медсестре анестезисту Попок Т.А., медсестре эндоскописту Летун Н.Е. за их профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. 5 декабря я проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом. Сначала со мной побеседовали врач анестезиолог Шаплыко А.В. и врач эндоскопист Дорошко М.В., просмотрели мои анализы, расспросили о жалобах. Атмосфера была очень доброжелательная, меня успокоили, все время подбадривали. Медсестры проделали свою работу грамотно. Все прошло хорошо, я поспала и ничего не чувствовала. Затем Дорошко М.В. дал все пояснения о результатах.
В их коллективе я почувствовала себя среди близких и родных людей, как в семье. В силу своего диагноза проходила данное обследование не единожды, и всегда была очень довольна приемом и доброжелательным отношением ко мне. Также хочу выразить благодарность девушкам-регистраторам за их приветливость и отзывчивость. Спасибо Вам!
Светлана, благодарим за Ваш отзыв! Обязательно передадим слова благодарности нашим врачам и медицинским сестрам. Спасибо, что для заботы о своем здоровье Вы выбираете медицинский центр «Нордин»!
Хамоватые врачи и медсестры, довольно грубо общаются с пациентами и стремятся не вылечить, а назначить ещё больше обследований.
Посещала лор врача и терапевта.
Из плюсов, гинеколог Цитрикова - отличнейший врач и с первого же приёма решила проблему. Девочки администраторы тоже всегда доброжелательны и приветливы.
Мария, благодарим, что уделили время и поделились мнением о медицинском центре «Нордин»! Для назначения лечения врачам часто требуются результаты дополнительных исследований - лабораторной диагностики, рентгенографии, ультразвуковой диагностики. Это стремление помочь пациенту - поставить правильный диагноз и назначить соответствующее лечение.
Обязательно передадим Ольге Владимировне Цитриковой ваши слова.
Всегда рады вам в медицинском центре «Нордин»!
26 / 10 / 2019
16 : 10
1.0
Татьяна
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Очень удивлена и разочарована тем, что в медицинском центре "Нордин" не смогли произвести забор крови из вены грудничку. Медсестра с трясущимися руками искала вены то на одной руке, то на другой, ребенка довели до истерики, после безуспешных поисков иглой вены в локтевом сгибе, я попросила прекратить процедуру, после чего медсестра ещё и отчитала меня, мол я сама виновата, потому что запретила делать ей ещё попытки.
Для сравнения, в другом медцентре ту же самую процедуру выполнили за одну минуту и ребенок даже не всплакнул.
Внимательно изучив Ваш отзыв, сообщаем Вам, что трудности при заборе крови у грудных детей действительно существуют и обусловлены рядом объективных причин, в том числе и реакцией ребёнка плачем на удерживание ручки в вынужденном положении. Немаловажное значение во время процедуры взятия крови имеет и эмоциональный настрой родителей, который неимоверно важен для малыша.
Кроме того, Ваше субъективное и эмоциональное мнение привело к некоторому искажению фактов по «поиску иглой вены на обеих руках ребенка» и «необходимостью повторных попыток». Плач ребенка вызвал у Вас столь сильную эмоциональную реакцию, что Вы потребовали прекратить забор крови, что и было выполнено медицинской сестрой: снят жгут и удалена игла.
Медицинские сестры процедурного кабинета хорошо владеют данной техникой забора крови из вены, в том числе и у маленьких пациентов, от родителей которых многократно высказывались слова благодарности о профессионализме персонала.
Разделяем точку зрения родителей, которые обращаются туда, где, по их мнению, ребенку комфортнее, а родителям спокойнее. Очень рады за наших коллег из другого лечебного учреждения, где у Вас все было значительно лучше и «ребенок даже не всплакнул».
Хочу отметить профессионализм и современный взгляд в медицинских вопросах доктора Эль-Диэфи Дальи Фейсаловны. Всегда встречает с улыбкой, на все вопросы есть качественные ответы. Одна из последних решенных проблем со мной: у меня сильно выпадали волосы, уже мысленно примеряла парик. Только благодаря идеально подобранному лечению через 3 месяца волосы перестали выпадать и видны новые. Моему счастью нет предела:) Большое вам спасибо!
Замечательный доктор, Эль-Диефи Далья Фейсаловна, выражаю Вам благодарность за ваш профессионализм! Обратилась с проблемой по здоровью, Далья Фейсаловна успокоила, всё чётко и понятно разъяснила, помогла. Здоровья вам и благодарных пациентов!
Мария, благодарим за Ваш отзыв о враче-гинекологе Далье Фейсаловне Эль-Диэфи! Спасибо, что для заботы о своем здоровье Вы выбираете медицинский центр «Нордин»!
01 / 10 / 2019
12 : 14
3.0
Анна
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Обращалась в Нордин к гинекологу Марченко Л.Н. Подкупил ее опыт более чем 40 лет. Но,это ничего не значило,в моем случае точно. На УЗИ органов малого таза врач не увидел главную причину обращения. Но ее(причину), через двое суток, увидели в гинекологической больнице. В итоге на маленьком сроке беременности сделали два УЗИ с интервалом двое суток. Врач Марченко на мои вопросы и сомнения отвечала вспыльчиво. Было не приятно,точно к ней больше не пойду. Я плачу деньги за внимательный и индивидуальный подход. Но этого не получила.
Уважаемая Анна! Врач-гинеколог Марченко Л.Н. действительно опытный и квалифицированный врач-гинеколог, а главной причиной Вашего обращения явились определенные гинекологические нарушения, которые, как выяснилось из обследования, являются беременностью малого срока со скудными слизисто-кровянистыми выделениями. Рекомендовано: дальнейшее наблюдение, а также повторная консультация и УЗИ, препарат, обладающий избирательным прогестероновым действием на слизистую матки, и водорастворимый витаминный препарат для развития кровеносной и иммунной систем.
В связи с тем, что в ООО «Медицинский центр Нордин» не осуществляется ведение беременности, предполагаем, что у Вас возникла клиническая необходимость обращения в гинекологическую больницу (ухудшение состояния, повышенная тревожность и др.), связанные с беременностью, что повлекло за собой необходимость повторного УЗИ, как наиболее безопасного и эффективного способа оценки развития плода и течения беременности.
При нормальном течении беременности рекомендовано УЗИ в 11-13, 18-22 и 32-34 недели беременности. Однако, количество УЗИ может быть обусловлено и необходимостью диагностики патологии и решения вопроса о дальнейшем ведении беременности.
Была на приеме в феврале у Попкова О.В. по поводу зуда в заднем проходе. В конце приема врач сказал, что все чисто и мне нужно обратиться к дерматологу. Я обратилась именно в частный мед центр, думая что меня полностью будут вести специалисты и помогут в моей деликатной ситуации с которой и так не приятно ходить. Но нет, приём проходил сухо, лишних слов с врача не вытянешь и дальнейших рекомендаций никаких не было. Хотелось бы услышать от врача и от администратора на рецепции не сухое - «я не знаю», а принять участие в помощи клиенту в дальнейшем лечении!
Ирина, благодарим, что нашли время и оставили отзыв о приеме врача нашего медицинского центра. К сожалению, ситуация, описанная Вами, произошла в феврале. Поэтому сейчас затруднительно восстановить все обстоятельства произошедшего.
Наши врачи и администраторы всегда стараются помочь каждому пациенту.
Желаем Вам здоровья и всего самого хорошего!
28 / 08 / 2019
17 : 54
5.0
Инесса
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Хочу выразить благодарность Андриановой Л. В. за профессионализм и внимательное отношение.
Инесса, благодарим Вас за отзыв о враче ультразвуковой диагностики Людмиле Викторовне Андриановой!
Спасибо, что для заботы о своём здоровье Вы выбираете медицинский центр «Нордин»!
Обслуживаемся в медцентре Нордин давно и всей семьей, очень довольны. Очень грамотно и профессионально работают администраторы. Были записаны только к одному специалисту, но я попросила ещё по телефону подобрать к этому времени ещё двух. Приехав в центр, девочки сделали всё очень быстро и мы посетили ещё двух специалистов. Очень выражаем свою благодарность за хорошую работу. Замечательный врач Петровская Вера Александровна! Пробовала многих, остановилась на ней, ничего лишнего, всегда по делу. Четко и грамотно!
К Оксане Николаевне Довнар-Запольской попали совершенно случайно, были на приеме с мужем и решили заодно послушать дочку (4мес), потому что мне не нравилось ее дыхание. Врач очень грамотно подошла к нашему осмотру, полностью замеры, все рекомендации по прививкам и прикорму. Очень понятливо и доступно. Первый детский врач, который вызвал положительные отзывы. Рекомендуем.
Светлана, спасибо, что поделились впечатлением о работе медицинского центра «Нордин»!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Дановичу Юрию Эмильевичу. За профессионализм и просто доброту и человечность. 13.07.2019 делали ребенку снимки тазобедренных суставов, он не только оказал квалифицированную помощь ребенку, но морально привел в чувство маму , которая в полуобморочном состоянии ждала снимков.Спасибо огромное Вам и вашей медсестры. Очень рада что мы попали именно к Вам!!!
Анастасия, спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проведении рентгенологического исследования у врача-рентгенолога Юрия Эмильевича Дановича!