Обратилась в Нордин, когда заболела ОРВИ. Попала к терапевту Костян. Самочувствие было плохое, очень сильно болело горло, в диагнозе она написала острый фарингит и острый ринит. У меня особенность организма, что температура тела в нормальном состоянии 36,2, до 37 никогда не повышается. На приеме была 36,7, это все я сказала врачу. Спросила по поводу больничного, на что она сказала, что не выдаст больничный, если температура низкая и диагноза острый фарингит и острый ринит - мало. Сказала сдать анализы и подойти, когда будут готовы. На следующий день у меня уже и отит начался, потому я пошла к лору. Лор хотел выдать больничный, но анализы готовы в Нордине после 18:00, а человек, который может оформить больничный уходит в 17:00. И как врач Костян собиралась мне выдать больничный на следующий день, если ко времени получения анализов уже уходят сотрудники, выдающие больничные листы, почему не сказала? Лор выписал лекарство, а в аптеке его не продали, т.к. оно по реценту. Рецепт он не дал..
Ирина, благодарим, что Вы уделили внимание и оставили отзыв о посещении медицинского центра. На момент Вашего визита к врачу-терапевту и осмотра врачом не было показаний для оформления листа временной нетрудоспособности. Для постановки окончательного диагноза врач назначила лабораторные исследования и рекомендовала повторный прием. Обращаем Ваше внимание, что лист временной нетрудоспособности выдается врачами нашего медицинского центра в течение всего рабочего дня с 8.00 до 21.00 при наличии показаний.
Препарат «Софрадекс», который назначил Вам врач-оториноларинголог, отпускается без рецепта в аптеке согласно Постановлению МЗ РБ от 25 января 2021 года, которое вступило в силу с 1 февраля 2021 года. Возможно, сотрудник аптеки не владел новой информацией.
Приносим Вам извинения в связи со сложившейся ситуацией и надеемся, что назначенное лечение принесло положительный результат.
10 / 04 / 2021
17 : 52
5.0
Дарья
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Кто бы что не говорил, но данный центр мы очень любим и уважаем. Сколько лет, сколько раз мы приходили к разным врачам, всегда оставались довольны, лечение грамотное, профессионализм на высоком уровне, отзывчивые, добрые. Спасибо большое Вам за это!!
Часть отзывов вообще можно не читать, напоминает обиды на ровном месте. А-ля - в ноги не поклонились, руки не поцеловали,нос не помогли вытереть (просите за прямоту) и т.д. нельзя так!
Дарья, благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что посещение медицинского центра «Нордин» оставляет у Вас только приятные впечатления. Желаем здоровья Вам и вашей семье!
03 / 04 / 2021
13 : 39
2.0
Анастасия
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Добрый день! Была записана 03.04 на 9:40 к врачу-гинекологу на приём. Немного опоздала и была у кабинета в 9:43. В кабинете у врача был другой пациент. Где-то в 9:55 пришла ещё одна девушка к данному врачу, которая, судя по всему, была записана на 10:00. После того, как из кабинета вышла пациентка, администратор пригласила в кабинет ту девушку, которая пришла после меня, ссылаясь на то, что я опоздала, в следствии чего они зовут следующего пациента. Хотя, как уже было указано выше, когда я пришла, в кабинете уже был человек, который, я почти уверена, был там и до 9:40. Врач мне очень понравилась, ходила к ней 2 раза, сейчас была записана на консультацию по анализам. Но данное отношение перекрывает все плюсы. В очередях можно и в городской поликлинике посидеть.
В итоге просидела почти 30 минут (с 9:43 до 11:10) и уехала.
Уважаемая Анастасия Юрьевна!
Благодарим за Ваш отзыв! Чтобы обеспечить высокое качество оказания медицинских услуг, в медицинском центре «Нордин» разработаны «Правила внутреннего распорядка». Если пациент опаздывает, врач приглашает следующего по записи пациента. Вы были предупреждены о необходимости ожидания приема медицинской сестрой. В некоторых случаях ожидание может занимать более часа, чтобы не сбивался прием пациентов, которые приходят на прием к своему времени.
Приносим Вам извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Спасибо, что Вы отметили свою симпатию к врачу. Надеемся, профессионализм врача, которого Вы посещали, станет решающим фактором при выборе Вами медицинского центра.
Была на приеме у эндокринолога Ткачевой. С учетом анализа глюкозы 5,9 был назначен глюкофаж 850 три раза в день. Я стала принимать только два раза в день. Купила глюкометр.Вечером наступало сильное чувство голода. Оказалось глюкоза 2-2,5 и не натощак. Интересно, чем бы закончилось такое лечение, если бы употребляла все три таблетки и не купила глюкометр, а пришла бы к врачу только через три месяца, как она назначила
Надежда, спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Врач-эндокринолог назначила Вам указанный препарат с учетом наличия инсулинорезистентности. Это лекарственное средство повышает чувствительность рецепторов клеток к инсулину, позволяет предотвратить дальнейший набор веса, связанный с инсулинорезистентностью, снижает риск развития сахарного диабета.
Обратите, пожалуйста, внимание, что побочным эффектом этого препарата не является гипогликемия.
Препарат был назначен в большей дозировке, чем Вы принимали ранее, с учетом жалоб, анамнеза, данных осмотра. Во время консультации Вы получили подробные рекомендации по постепенному увеличению дозировки препарата, режиму питания и физической активности, что отражено в консультативном заключении.
Вам был рекомендован повторный осмотр запланирован в мае 2021 года.
Если лечение вызвало у Вас вопросы, следовало связаться с врачом-эндокринологом, чтобы провести анализ причин, вызвавших такое состояние, и выполнить его коррекцию.
Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Врачи медицинского центра «Нордин» всегда готовы прийти Вам на помощь, проконсультировать по возникшим вопросам, чтобы получить достойный результат лечения. Желаем Вам здоровья и всего самого хорошего!
Очень хороший медицинский центр. Не раз обращались в Нордин. Здесь работают замечательные врачи, весь персонал. Особую благодарность хочу выразить врачу Бельской Елене Пертовне, которая лечила моего ребёнка.
Наталья, благодарим за Ваш отзыв! Спасибо, что отметили педиатра Елену Петровну Бельскую, опытного детского врача!
Хотела бы выразить огромную благодарность замечательному доктору с золотыми руками Эль-Диефи Дине Фейсал . Впервые я пришла к доктору с проблемой варикозного расширения вен и многочисленных сосудистых звёздочек. Получив грамотную и исчерпывающую консультацию по плану лечения , мы приступили к процедурам склеротерапии . После нескольких процедур произошло настоящее чудо ! До сих пор не верится , что это действительно мои ноги ! Вены исчезли ! Звездочки пропали ! Спасибо , дорогой доктор , за ваше мастерство , за ваше внимание , чуткость и заботу ! Я счастлива! Спасибо за то, что дарите на красоту и свою душевную теплоту ! Искренне рекомендую !
Маргарита, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что в лице Эль-Диэфи Дины Фейсал Вы нашли врача которому доверили не только здоровье своих ног, но и их красоту!
28 / 02 / 2021
01 : 32
5.0
Александра
Минск, ул.Сурганова, 47, Б
Не первый раз обращаюсь в данный центр, к какому бы доктору не пошла, все отлично, на мой взгляд это один из лучших платных центров в Минске по соотношению цена и качество
Александра, спасибо за Ваш отзыв! мы рады, что для заботы о своем здоровье Вы выбрали медицинский центр "Нордин" и его специалистов.
Не люблю Нордин . Разочаровал в очередной раз. Лечимся всей семьей в другом центре и очень довольны. Но вышло так, что в нордине появилась детская вакцина, которую мы давно ждали, поэтому решили записаться туда. Вообще, нордин всегда отличался особой любовью к денежкам и это сильно ощущалось при всех обращениях. Неприятные хитрые обманы Нордина начинаются ещё на стадии консультирования по телефону, когда озвучивается одна цена на услуги, а в центре выясняется, что нужно ещё доплатить по ряду причин. Так было несколько раз и на разные услуги. В ответ на возмущение звучит вопрос «а вам этого не говорили по телефону, да? Странно..». Совершенно негативное впечатление оставила педиатр Довнар-Запольская. В общем, в нордин больше ни ногой и никому не советуем.
Мария, благодарим, что Вы уделили время и оставили отзыв о медицинском центре «Нордин».
Получив Ваш отзыв, мы провели разбор предоставленной информации, прослушали аудиозаписи, провели работу с сотрудниками колл-центра о необходимости предоставления четкой и конкретной информации по запросам клиентов.
Спасибо, что Вы подчеркнули уникальность медицинского центра «Нордин» в проведении вакцинации. Спектр вакцин, представленный в нашем центре, максимален по сравнению с другими частными клиниками. Мы заботимся о том, чтобы наши пациенты смогли получить все виды медицинских услуг в одном медицинском центре.
Приносим Вам свои извинения и желаем всего самого хорошего Вам и Вашему ребёнку.
Осталась довольна работой специалиста. Удаляла зуб мудрости, который беспокоил. Врач - профессионал. Она внимательна, в процессе все рассказывает, хвалит, дает рекомендации. Если придется еще удалять зуб мудрости - обращусь именно к ней.
Марина, благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие.